إيزيتنفرت فلات ⁦#F(021)⁩

نحن نوفر خدمة شحن موثوقة في جميع أنحاء مصر، مع شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 2,000 جنيه مصري. سيتم احتساب رسوم الشحن للطلبات التي تقل عن 2,000 جنيه مصري عند إتمام عملية الدفع.

تتوفر خدمة الإرجاع والاستبدال في غضون 14 يوماً من استلام طلبك. يرجى العلم بأن رسوم شحن الإرجاع والاستبدال لا تغطيها BASTET وسيتحملها العميل.

يمكن إرجاع المشتريات التي تمت عبر الإنترنت خلال 14 يوماً من استلام الطلب. لكي يكون العنصر مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون غير مستخدم وفي حالته الأصلية.

لطلب الإرجاع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على تعليمات الإرجاع. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع وهي غير قابلة للاسترداد.

في حال وصول المنتج معيباً أو تالفاً أو مختلفاً عما تم طلبه، ستتكفل BASTET بتكاليف شحن الإرجاع.

بمجرد استلام العنصر المرتجع وفحصه، ستتم معالجة استرداد الأموال عبر تحويل بنكي أو محفظة إلكترونية. رسوم التوصيل الأصلية غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان المنتج معيباً أو تالفاً أو تم توريده بشكل غير صحيح.